Si tu coche tuviera una rueda que no funcionara correctamente, irías a verlo, ¿verdad?O si tu perro se comportara de manera extraña, lo llevarías al veterinario, ¿no?Entonces, ¿por qué es que cuando ¿Es tu propio cuerpo, no lo tratas con el respeto que se merece y descuidas gastar dinero para curarlo adecuadamente? Nada me vuelve […]
No seas un mal visitante: cómo ser un visitante y mantenerte saludable Leer más »
El mes pasado me embarqué en una nueva aventura en la escuela donde trabajo, en mi deseo de hacer la escuela lo más profesional posible, me inscribí en un curso de certificación Montessori, dentro de un año todo el personal de mi escuela tendrá su certificaciones del maestro. Aunque hasta ahora no se han lanzado
Sigue al cliente: principios montessori en el gimnasio Leer más »
Hoy tengo otro libro para leer absolutamente para ti. El libro es Getting Naked, de Patrick Lencioni. Este libro absolutamente brillante no solo es una buena lectura, sino que también destaca tres temores clave que nos retienen en nuestra profesión de servicio y, de hecho, sabotean la lealtad del cliente. Sí. Somos profesionales del servicio.
Desvestirse: eliminar los miedos que obstaculizan la lealtad de los visitantes Leer más »
Aquí están mis observaciones sobre la población general en términos de aptitud. Los gimnasios convencionales se basan en esta premisa de encontrar formas de distraer a la gente. Tienen televisores en cintas de correr y bicicletas, así como en las paredes. Algunos lugares incluso ofrecen pizza los viernes por la noche. Hay una lista cambiante
